Contamos con servicio de soporte SAP, ofrecemos varios esquemas de soporte basado en sus requerimientos actuales.
• Mantenimiento SAP y niveles adicionales de soporte.
• Mezcla de soporte en Sitio y Remoto, disponible
• Evaluación y Consultoría disponible de su propio Helpdesk
Contamos con personal altamente capacitado en:
• Fallas de producto
• Dudas o problemas
• Implementación de nuevas funcionalidades
• Apoyo en el desarrollo de mejoras y optimización de la operación
Nuestros alcances están completamente documentados, con escenarios de negocio, diagramas, formatos de impresión y la lista completa de supuestos.